개인정보처리방침
언락드롭는 이용자의 개인정보를 서비스 제공에 필요한 최소한으로 수집하고, 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다.
수집을 최소화한 설계 — 자리를 선점하는 단계에서는 개인정보를 받지 않습니다. 브라우저에만 저장되는 임의의 식별자로 선점을 관리하며, 이름·연락처·배송지는 예약을 확정하는 시점에 처음 수집합니다. 자리 현황을 공개하는 화면에는 어떤 개인정보도 포함되지 않습니다.
1. 수집하는 개인정보와 이용 목적
| 시점 | 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 자리 선점 | 브라우저 임의 식별자 (개인정보 아님) | 선점한 자리의 소유 확인, 1인 구매 한도 적용 |
| 예약 확정 | 이름, 휴대폰번호, 배송지 주소 | 확정 상품 배송, 회차 진행 상황 통지, 본인 확인 |
| 결제 | 결제수단 정보 | 완판 시 대금 청구. 카드번호 등은 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다 |
| 경품 당첨 시 | 주민등록번호, 신분증 사본 | 「소득세법」에 따른 기타소득 원천징수 및 지급명세서 제출. 당첨자에 한해 수집합니다 |
| 자동 수집 | 접속 로그, IP, 기기 정보 | 부정 이용 방지, 서비스 장애 대응 |
2. 보유 및 이용 기간
수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제·재화공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 기타소득 지급 관련 자료 | 5년 | 국세기본법 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
미당첨자의 주민등록번호는 수집하지 않습니다. 당첨자의 주민등록번호와 신분증 사본은 원천징수 및 지급명세서 제출이 완료되는 즉시 파기하며, 법정 보관 대상인 지급 기록만 남깁니다.
3. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우
협찬 브랜드에 배송을 위탁하는 경우 배송에 필요한 정보(수령인·연락처·주소)가 전달될 수 있습니다. 이 경우 해당 회차의 결제 화면에서 제공받는 자와 항목을 명시하여 별도로 동의를 받으며, 동의하지 않으셔도 참여에는 제한이 없습니다.
4. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 저장 및 관리 |
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅 |
| 결제대행사 | 결제 처리 및 정산 (계약 확정 후 명시) |
| 배송업체 | 상품 배송 (계약 확정 후 명시) |
Supabase와 Vercel은 국외에 서버를 둘 수 있으며, 이 경우 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전 국가·시점·방법 및 수탁자 정보는 확정되는 대로 본 방침에 반영합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있으며, contact@multimove.co.kr로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구 (법령상 보관 의무가 있는 경우 제외)
- 처리 정지 요구
6. 브라우저 저장소 사용
서비스는 자리 선점을 관리하기 위해 브라우저의 로컬 저장소에 임의의 식별자 하나를 저장합니다. 이 값은 개인을 식별할 수 없고, 회사가 이를 다른 정보와 결합해 개인을 특정하지 않습니다. 브라우저 설정에서 삭제할 수 있으며, 삭제 시 선점한 자리의 소유 확인이 불가능해질 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 개인정보가 담긴 데이터와 공개 조회용 데이터를 물리적으로 분리하여 저장합니다
- 자리 현황을 공개하는 화면과 API에는 개인정보가 포함되지 않습니다
- 데이터베이스 접근은 행 수준 보안 정책으로 통제하며, 변경은 검증된 서버 함수를 통해서만 가능합니다
- 전송 구간은 암호화(HTTPS)합니다
8. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 개인정보 보호책임자 |
| 연락처 | contact@multimove.co.kr |
개인정보 침해에 관한 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버수사국에 문의하실 수 있습니다.
9. 방침의 변경
본 방침을 변경하는 경우 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다.
본 방침은 초안입니다. 결제대행사·배송업체 계약이 확정되면 수탁자 정보를 채우고, 국외 이전 사항을 포함해 법률 전문가의 검토를 거쳐 확정합니다.